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2019年度企业社会责任报告
2019年度企业社会责任报告
——天津鞍钢天铁冷轧薄板有限公司
公司于2006年6月开工建设，2008年5月份陆续投产。先后投资60多亿元建成了具有世界先进水平的酸洗连轧生产线、罩平生产线、连续热镀锌生产线、连续退火生产线。年产150万吨冷轧板、30万吨镀锌板。产品规格为厚度0.25-2mm,宽度700-1600mm。产品定位在汽车板、高档环保家电板、高档建筑板以及专用材。
公司技术装备优良，酸洗连轧机组引进德国西马克技术，镀锌机组引进意大利达涅利技术，连续退火机组引进西门子奥钢联和塞拉斯技术，全氢罩式退火炉引进奥地利艾伯纳公司技术，平整机引进意大利米诺公司技术，电气设备选用德国西门子技术。
目前，公司能够生产冷轧、镀锌、镀铝锌三大系列产品，品种规格近100个。实现了由普通板材到冲压钢、高强钢、专用钢的全面供货。产品应用在丰田、长城、长安、海尔、LG、格力、美的、白云、德力西等数十家知名汽车、家电、电气等企业。特别是近两年开发的镀铝锌产品填补了天津市的空白，与首钢、唐钢、攀钢、酒钢并驾齐驱，有较高的市场知名度。
公司积极开拓市场，产品销往华北、华东、华南，并出口到亚洲、欧洲、美洲、非洲20多个国家和地区。
公司强化企业管理，通过了安全、质量、环境、能源以及汽车、 “两化”融合和实验室认可管理体系认证，体系运行良好。公司检化验实验室被评为国家级实验室，公司荣获国家级高新技术企业、天津市绿色工厂、天津空港经济区百强企业、中国“两化”融合杰出应用奖、全国钢铁贸易品牌供应商等荣誉称号。
2019年2月18日，天津鞍钢天铁公司顺利完成管理权交接，踏上改革发展新征程。在新天钢集团领导下，公司广大干部职工抓住混改这一难得历史机遇，践行董事长提出的“六大”发展理念以及“会操心、敢着急、能解决”的工作要求，迎难而上，奋力攻坚，工作取得了良好成效。
二 、社会责任履行情况
公司自成立以来，始终遵守国家法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，依法决策和依法经营，依法纳税。
1、企业信用建设
我公司一直将信用管理工作作为日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知企业的信用建设是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。
2019年我们信用管理工作主要从以下几个方面着手:
(1) 由集团法务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法以及劳动合同法等知识培训。
(2) 加强合同管理的组织机构建设、各项制度得到不断完善。
(3) 加强、完善合同档案管理工作，由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。
2019 年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起合同纠纷，合同履行率达到100%，同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。
2、经济责任
2019年公司全年完成营业收入38.69亿元，同比增加5.58亿元，上交税收收入1962万元。公司企业体制转化为民营控股混合所有制，管理机制将更灵活、更高效、更具市场竞争力和生命力。面对新的形势，领导层正确研判，以变应变，积极应对，坚持以销定产，优化生产组织，产供销运联动，确保了均衡生产，各产线开足打满，生产经营情况逐年向好。
3、客户责任
与客户合作共赢，赢得客户和消费者的信赖。公司营造以客户为中心的营销文化。公司高层定期拜访客户，全方位听取客户需求，不断满足客户需求， 提升客户参与程度。公司致力于建立长期的客户关系，持之以恒地发展与客户的良好关系，努力与客户实现共赢。
公司为实现快速响应客户需求，建立了信息管理系统，实现信息集成共享，计划、生产、采购供应、仓储联动，缩短交货期。公司注重对客户、钢铁及相关行业的研究，预测客户需求及变化，把握行业发展趋势，努力提供超值服务来满足并超越客户期望。公司被《钢之家》评为2019年度品牌供应商。
4、供方责任
公司致力于与供方建立共担风险、共享利益、合作双赢的友好伙伴关系，保障供方的合法权益，与诚信供方建立长期稳定的合作关系。与供方建立通畅的沟通渠道。建立绿色供应商选择开发与评价体系。对供应商的选择除了传统供应链环境下供应商的衡量标准以外，还要考虑供应商的环境表现。采购的原材料、辅料、设备等物资，由采购部门对其可能产生的环境因素、危险源可控程度进行评价, 确保符合本公司的环境、职业健康安全管理体系要求，以降低或杜绝安全风险和环境污染。购买具有特殊要求产品(如劳动保护用品)，供方必须持有国家或行业规定的生产许可证或经营许可证，符合国家适用的法律法规要求。对供应商连续出现两次（批）不合格或单批次严重不合格产品时，由采购部门下达整改要求，通知供应商限期整改。如整改无效则取消其一年以上的供货资格。
每年对《合格供应商清单》中供应商组织评审，评审内容应包括：产品质量合格率、产品到达及时性、产品价格、质量异议处理的相应程度、供货能力保障、节能降耗措施等。并形成报公司领导审核批准。
在投诉与争议处理方面，公司高度重视与客户及供方的沟通和交流，采用多种途径和方法，识别客户及供方的需求或投诉，在多方面为客户及供方提供多层次、多渠道、全天候的服务。对原辅材料及产品实行质量追踪和持续改进。
5、员工责任
公司全面贯彻党的各项政策，努力提高员工队伍整体素质，进一步夯实工会基础工作，积极发挥工会组织作用，凝聚人心，提升战斗力，为保稳定、促发展，加快公司前进步伐做出了积极贡献。组织开展全员体检，为全体会员发放生日蛋糕和防暑降温用品。为19名职工办理了住院补助及大病补助，慰问职工30多人次，使员工充分享受到公司成果，努力提高员工生活水平。公司按时、足额向员工发放劳动报酬，为员工缴纳五险一金等，伴随着公司的发展，员工的工资收入水平也在不断提高，职工收入同比增长18%。
公司视员工为企业生存和发展最宝贵的资源，建立了公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，努力为员工搭建展示才能的舞台。评选出24名技术能手，其中一级技术能手2名，二级技术能手22名，评选出星级员工58名。开展了“挖潜降本合理化建议”活动，组织职工完成技改项目30多个。
另外，公司积极开展各项文化娱乐活动，开设健身房、篮球场等文化娱乐活动场所，并定期举征文比赛、朗诵比赛等多种形式的文娱活动，在娱乐的同时提升员工的士气，增强员工的凝聚力和向心力。
6、安全健康责任
为建立、健全和不断完善本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系，生产顾客满意产品，营造绿色环保企业，打造和谐人文环境，树立良好的企业形象，提高产品市场竞争力，公司按照质量、职业健康安全、环境、能源和汽车用钢体系标准要求，结合公司生产管理实际，编制完成四个体系合一的《管理手册》。公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，适应新形势，创新工作机制，落实各级各部门的安全责任，不断提高全员安全健康素质，深化安全健康管理:加大监督检查与考核力度，加大投入力度，构建安全生产长效机制，实现安全事故零目标。
7、环境保护责任
为了实现公司的可持续发展，保持公司的竞争力，保证公司产品未来的生存空间，推进节能环保已成为公司发展的必然选择。长期以来，公司通过对生产设备的不断更新改造，逐步提升设备的环保、节能水平，将环保与节能作为推行清洁生产的两大重要手段，努力实现废物的资源化、无害化和最小化，生产用水量逐年下降，实现了“节能、降耗、减排、增效”。公司大力发展循环经济，余热回收系统运行稳定，正常情况下，每天减少外购蒸汽100余立方米，月增效60万元。废氢、废酸、废水、轧辊磨削泥全部回收，经济和社会效益显著。公司被评为天津市绿色工厂和节水型企业。
8、社会公益事业
企业与社会的关系是一种生态平衡关系，社会是企业利益的来源，企业从周围环境汲取营养，反过来回报社会，与社会形成和谐真诚的关系，从而求得更好地发展。公司始终乘持“优秀的企业必须要回报社会”的理念，积极组织职工开展“99公益日”活动，全力践行企业社会责任。
2020年，公司将继续履行社会责任，不断完善企业社会责任管理体系建设，着重提高员工福利、参与社会公益事业、环境保护、节能减排等几个方面，将履行社会责任进一步融入企业发展战略之中，为构建和谐社会作出更大的贡献!
——天津鞍钢天铁冷轧薄板有限公司
- 企业概况
公司于2006年6月开工建设，2008年5月份陆续投产。先后投资60多亿元建成了具有世界先进水平的酸洗连轧生产线、罩平生产线、连续热镀锌生产线、连续退火生产线。年产150万吨冷轧板、30万吨镀锌板。产品规格为厚度0.25-2mm,宽度700-1600mm。产品定位在汽车板、高档环保家电板、高档建筑板以及专用材。
公司技术装备优良，酸洗连轧机组引进德国西马克技术，镀锌机组引进意大利达涅利技术，连续退火机组引进西门子奥钢联和塞拉斯技术，全氢罩式退火炉引进奥地利艾伯纳公司技术，平整机引进意大利米诺公司技术，电气设备选用德国西门子技术。
目前，公司能够生产冷轧、镀锌、镀铝锌三大系列产品，品种规格近100个。实现了由普通板材到冲压钢、高强钢、专用钢的全面供货。产品应用在丰田、长城、长安、海尔、LG、格力、美的、白云、德力西等数十家知名汽车、家电、电气等企业。特别是近两年开发的镀铝锌产品填补了天津市的空白，与首钢、唐钢、攀钢、酒钢并驾齐驱，有较高的市场知名度。
公司积极开拓市场，产品销往华北、华东、华南，并出口到亚洲、欧洲、美洲、非洲20多个国家和地区。
公司强化企业管理，通过了安全、质量、环境、能源以及汽车、 “两化”融合和实验室认可管理体系认证，体系运行良好。公司检化验实验室被评为国家级实验室，公司荣获国家级高新技术企业、天津市绿色工厂、天津空港经济区百强企业、中国“两化”融合杰出应用奖、全国钢铁贸易品牌供应商等荣誉称号。
2019年2月18日，天津鞍钢天铁公司顺利完成管理权交接，踏上改革发展新征程。在新天钢集团领导下，公司广大干部职工抓住混改这一难得历史机遇，践行董事长提出的“六大”发展理念以及“会操心、敢着急、能解决”的工作要求，迎难而上，奋力攻坚，工作取得了良好成效。
二 、社会责任履行情况
公司自成立以来，始终遵守国家法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，依法决策和依法经营，依法纳税。
1、企业信用建设
我公司一直将信用管理工作作为日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知企业的信用建设是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。
2019年我们信用管理工作主要从以下几个方面着手:
(1) 由集团法务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法以及劳动合同法等知识培训。
(2) 加强合同管理的组织机构建设、各项制度得到不断完善。
(3) 加强、完善合同档案管理工作，由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。
2019 年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起合同纠纷，合同履行率达到100%，同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。
2、经济责任
2019年公司全年完成营业收入38.69亿元，同比增加5.58亿元，上交税收收入1962万元。公司企业体制转化为民营控股混合所有制，管理机制将更灵活、更高效、更具市场竞争力和生命力。面对新的形势，领导层正确研判，以变应变，积极应对，坚持以销定产，优化生产组织，产供销运联动，确保了均衡生产，各产线开足打满，生产经营情况逐年向好。
3、客户责任
与客户合作共赢，赢得客户和消费者的信赖。公司营造以客户为中心的营销文化。公司高层定期拜访客户，全方位听取客户需求，不断满足客户需求， 提升客户参与程度。公司致力于建立长期的客户关系，持之以恒地发展与客户的良好关系，努力与客户实现共赢。
公司为实现快速响应客户需求，建立了信息管理系统，实现信息集成共享，计划、生产、采购供应、仓储联动，缩短交货期。公司注重对客户、钢铁及相关行业的研究，预测客户需求及变化，把握行业发展趋势，努力提供超值服务来满足并超越客户期望。公司被《钢之家》评为2019年度品牌供应商。
4、供方责任
公司致力于与供方建立共担风险、共享利益、合作双赢的友好伙伴关系，保障供方的合法权益，与诚信供方建立长期稳定的合作关系。与供方建立通畅的沟通渠道。建立绿色供应商选择开发与评价体系。对供应商的选择除了传统供应链环境下供应商的衡量标准以外，还要考虑供应商的环境表现。采购的原材料、辅料、设备等物资，由采购部门对其可能产生的环境因素、危险源可控程度进行评价, 确保符合本公司的环境、职业健康安全管理体系要求，以降低或杜绝安全风险和环境污染。购买具有特殊要求产品(如劳动保护用品)，供方必须持有国家或行业规定的生产许可证或经营许可证，符合国家适用的法律法规要求。对供应商连续出现两次（批）不合格或单批次严重不合格产品时，由采购部门下达整改要求，通知供应商限期整改。如整改无效则取消其一年以上的供货资格。
每年对《合格供应商清单》中供应商组织评审，评审内容应包括：产品质量合格率、产品到达及时性、产品价格、质量异议处理的相应程度、供货能力保障、节能降耗措施等。并形成报公司领导审核批准。
在投诉与争议处理方面，公司高度重视与客户及供方的沟通和交流，采用多种途径和方法，识别客户及供方的需求或投诉，在多方面为客户及供方提供多层次、多渠道、全天候的服务。对原辅材料及产品实行质量追踪和持续改进。
5、员工责任
公司全面贯彻党的各项政策，努力提高员工队伍整体素质，进一步夯实工会基础工作，积极发挥工会组织作用，凝聚人心，提升战斗力，为保稳定、促发展，加快公司前进步伐做出了积极贡献。组织开展全员体检，为全体会员发放生日蛋糕和防暑降温用品。为19名职工办理了住院补助及大病补助，慰问职工30多人次，使员工充分享受到公司成果，努力提高员工生活水平。公司按时、足额向员工发放劳动报酬，为员工缴纳五险一金等，伴随着公司的发展，员工的工资收入水平也在不断提高，职工收入同比增长18%。
公司视员工为企业生存和发展最宝贵的资源，建立了公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，努力为员工搭建展示才能的舞台。评选出24名技术能手，其中一级技术能手2名，二级技术能手22名，评选出星级员工58名。开展了“挖潜降本合理化建议”活动，组织职工完成技改项目30多个。
另外，公司积极开展各项文化娱乐活动，开设健身房、篮球场等文化娱乐活动场所，并定期举征文比赛、朗诵比赛等多种形式的文娱活动，在娱乐的同时提升员工的士气，增强员工的凝聚力和向心力。
6、安全健康责任
为建立、健全和不断完善本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系，生产顾客满意产品，营造绿色环保企业，打造和谐人文环境，树立良好的企业形象，提高产品市场竞争力，公司按照质量、职业健康安全、环境、能源和汽车用钢体系标准要求，结合公司生产管理实际，编制完成四个体系合一的《管理手册》。公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，适应新形势，创新工作机制，落实各级各部门的安全责任，不断提高全员安全健康素质，深化安全健康管理:加大监督检查与考核力度，加大投入力度，构建安全生产长效机制，实现安全事故零目标。
7、环境保护责任
为了实现公司的可持续发展，保持公司的竞争力，保证公司产品未来的生存空间，推进节能环保已成为公司发展的必然选择。长期以来，公司通过对生产设备的不断更新改造，逐步提升设备的环保、节能水平，将环保与节能作为推行清洁生产的两大重要手段，努力实现废物的资源化、无害化和最小化，生产用水量逐年下降，实现了“节能、降耗、减排、增效”。公司大力发展循环经济，余热回收系统运行稳定，正常情况下，每天减少外购蒸汽100余立方米，月增效60万元。废氢、废酸、废水、轧辊磨削泥全部回收，经济和社会效益显著。公司被评为天津市绿色工厂和节水型企业。
8、社会公益事业
企业与社会的关系是一种生态平衡关系，社会是企业利益的来源，企业从周围环境汲取营养，反过来回报社会，与社会形成和谐真诚的关系，从而求得更好地发展。公司始终乘持“优秀的企业必须要回报社会”的理念，积极组织职工开展“99公益日”活动，全力践行企业社会责任。
2020年，公司将继续履行社会责任，不断完善企业社会责任管理体系建设，着重提高员工福利、参与社会公益事业、环境保护、节能减排等几个方面，将履行社会责任进一步融入企业发展战略之中，为构建和谐社会作出更大的贡献!